三體系就是質(zhì)量體系、環(huán)境體系、職業(yè)健康安全體系,目前三體系標準的沿用版本各有《ISO9001:2008質(zhì)量管理體系要求》、《ISO14001:2004環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和《OHSAS18001-2008職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》。?
三標一體化管理標準簡單地說就是將質(zhì)量(QMS)、環(huán)境(EMS)、職業(yè)健康安全(OHSAS)三個管理體系一體整合認證。因為《ISO9001:2008質(zhì)量管理體系要求》、《ISO14001:2004環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、《OHSAS18001-2008職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》三個管理體系的管理原則、體系結(jié)構(gòu)、總體要求都是一致的,并且是相容的,所以三個管理體系具有整合性。企業(yè)可根據(jù)自身的具體情況,依據(jù)三個管理體系的要求,建立適合自己的一套管理體系。?
但要注意的是,三標一體化認證并非三個管理體系簡單的疊加,而是一個有機的融合,因為他們各自關(guān)注的目標不同,要求控制的要素也不盡相同,三個標準的目的、對象和適用范圍不完全相同。其中質(zhì)量體系標準控制的是預(yù)期的產(chǎn)品(服務(wù)),以防出現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)的不合格,目的是增強顧客滿意度;環(huán)境體系標準控制的是非預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù),以防出現(xiàn)對環(huán)境的破壞、資源的浪費,追求的是社會滿意;而職業(yè)健康安全體系標準控制的是產(chǎn)品和服務(wù)的實踐過程中各種可能的職業(yè)健康安全方面的事故或災(zāi)害,追求的是員工及相關(guān)方的滿意。?
標準化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)要在激烈的市場競爭中持續(xù)生存和發(fā)展,就必須提高企業(yè)管理水平,盡快建立起以適應(yīng)市場需要的現(xiàn)代企業(yè)制度,而管理工作標準化建設(shè)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必由之路。因此在公司開展貫標工作,就是為了在公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等各個工作環(huán)節(jié)中獲得有序秩序,使生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程能夠受控,通過標準化對某些對象進行合理地歸納和簡化,控制多樣化和復(fù)雜化,為企業(yè)發(fā)揮整體機能作用,降低管理費用,增加效益提供保障。在通過組織開展貫標工作,一是鞏固安全生產(chǎn)運行局面,提高機組安全運行水平;二是改善經(jīng)營環(huán)境,努力提高經(jīng)營收益;三是完善技術(shù)標準、管理標準、工作標準,提升企業(yè)整體管理水平。
很多企業(yè)“貫標”一開始,部分部門負責(zé)人認為,“貫標”和評比創(chuàng)優(yōu)一樣,只是花大錢買一張證書而已,因此會把認證工作全部推給編審員,自己卻很少過問,導(dǎo)致體系運行不能落到實處,日常管理仍然是老一套,文件編寫脫離實際,職責(zé)不明,日常管理與體系文件形成“兩張皮”,日常管理照舊,管理體系只是應(yīng)付審核,形同虛設(shè),直到審核階段,在外審人員面前手忙腳亂。因此只有各部門負責(zé)人重視,以身作則帶頭學(xué)習(xí),上下統(tǒng)一觀念,從策劃、編寫文件入手,結(jié)合企業(yè)實際,使得體系文件具有可操作性,避免過于復(fù)雜,更重要的是體系的各項管理職責(zé)必須落實到具體責(zé)任人,才能保證體系的有效運行。